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================================================= 中信新聞 =================================================
 
中信銀行信用卡中心:千萬個人客戶的低碳生活體驗
來源:中信銀行     發布時間:2024/4/29
 

《低碳生活綠皮書》調研結果顯示,95%的受訪者認可并支持低碳生活。2024年4月,作為國內首個由銀行主導推出的個人碳減排賬戶,上線兩年,“中信碳賬戶”的注冊用戶已經突破1000萬。

低碳生活的一天

清晨,當第一縷陽光灑進小林的房間時,他已經從睡夢中醒來,開始迎接新一天的挑戰。他拿起手機,熟練地打開“中信碳賬戶”,打卡低碳日記,立下當天的低碳行動目標,同時點擊收集昨天產生的碳減排量,F在碳賬戶顯示他的個人累計碳減排量已經達到8000克,這為他帶來了滿滿的成就感。

早餐時,小林一如既往地選擇了碳中和牛奶、環保植物肉和新鮮有機蔬菜作為主要食材。出門前,他總是不忘帶上自己的咖啡杯。在超市購物時,小林總是自備環保購物袋,他認真挑選著商品,盡量選擇那些帶有綠色標識、包裝簡單或可循環回收的商品。晚上下班時,小林搭乘地鐵回家,比自己開車更節省時間。

回到家中,他打開自己的“中信碳賬戶”,今天的低碳任務已經圓滿完成。累積的碳減排量,正好可以兌換一本最新的電子書。在挑選書籍的同時,微信群里有人正在討論這個月熄燈一小時的活動,他也參與了進來,在這個“中信綠星人”微信群里,聚集著一批“綠星人”,他們樂此不疲地打卡綠色行動,讓日常生活有了更深遠的意義。

人人追求低碳

像小林這樣的低碳生活踐行者究竟有多少?廣大公眾對于低碳生活持有怎樣的態度?2022年中信銀行聯合專業調研機構益普索(Ipsos)、新浪財經ESG評級中心,首次發布《低碳生活綠皮書》,圍繞我國民眾在衣、食、住、行等消費領域的低碳行為展開深入調查。

調研結果提出了五個重要發現:一、人人追求低碳,綠色生活成共識。95%的受訪者認為應積極擁抱低碳生活。二、數字服務新藍海。綠色消費、環保行動等低碳實踐在受訪者中踐行度分別達到96%、85%,數字服務僅為62%。三、低碳實踐,知行尚未統一。整體而言受訪者對低碳行動感知度為76%,而踐行度僅為32%。四、低碳不被動,積極影響他人。高達86%的受訪者會主動分享自己的低碳行動,76%的人期望成為影響者,能帶動更多人加入。五、綠色初心,讓每次低碳都有意義。受訪者更看重低碳平臺的價值觀導向,而非商業利益。

從《低碳生活綠皮書》的調研結果可以看出,低碳生活理念正逐漸深入人心,成為引領未來生活方式的重要方向。調研結果同時揭示了一個現狀:盡管綠色低碳行為已得到廣泛認可,但從意愿到行動仍然存在著較大的距離。用戶更多是自發性的,缺乏持續性和全面性。其主要原因在于用戶不了解哪些行為屬于低碳行為,也不清楚自己日常的行為是否減排,以及這種減排行為對社會、對他人、對自身有什么樣的價值?

隨著中國提出“30·60”雙碳目標,綠色發展理念更是強調社會要向綠色經濟轉型,廣泛形成全民的生產和生活方式。但是要讓綠色低碳成為一種常態,除了公民這種自愿性與公益性外,更需要在產品、活動、機制上都要有相應的配套,才能讓用戶持之以恒踐行低碳減排,進而形成一種新的生活方式。

“中信碳賬戶”成為個人綠色新名片

信用卡作為集消費信貸和支付為一體的金融產品,廣泛服務于持卡用戶的各類消費場景,在有效引導用戶綠色消費方面有著巨大的潛力。如何借助于信用卡這個載體,在用戶消費時可以幫助其辨識并引導其進行綠色消費,逐步形成綠色消費習慣并持續踐行呢?根據調研發現,消費端產生碳排放占總排放的53%,且具有“小、散、雜”等特點,很難采用生產端碳減排模式。

為了突破這些難題,中信銀行信用卡中心碳賬戶項目組經過前期充分調研,并走訪行業專家,依托銀行的賬戶核心優勢、銀行風控體系以及金融科技與數據能力,基于綠色金融體系打造個人碳普惠平臺,讓個人低碳行為能夠看得見,并能被精準核算和記錄,讓用戶感受到低碳減排產生的價值。2022年4月22日,第53個世界地球日之際,中信銀行推出了首個由銀行主導開發的個人碳賬戶——“中信碳賬戶”。

目前,經過兩年的迭代升級,“中信碳賬戶”已支持全民開戶,實現13個金融場景和低碳消費場景的碳減排量核算,記錄日常生活中的低碳行為,系統能夠自動識別和采集用戶在綠色場景下的減排行為數據,并按照國家專業機構認定的核算方法核算碳減排量,累積在個人的碳賬戶,形成碳資產,用戶累積的碳減排量可以用于多種用途,如兌換綠色權益、購買綠色商品、或用于綠色公益項目等,以長效激勵用戶持續踐行低碳行為,逐步轉變為綠色的生活方式。

與此同時,“中信碳賬戶”的功能持續豐富迭代。除了包括碳賬戶開通、碳減排量記錄、碳減排量兌換、綠色商城等主要功能,還上線了低碳社交分享、低碳知識科普、趣味低碳小問答、碳排放計算器、綠色莊園等互動功能模塊,讓用戶的綠色低碳生活既有益又有趣。

“中信碳賬戶”不同于傳統的碳積分、能量值等含義,具有以下創新亮點:

低碳行為可視化,可計量,可追溯

“中信碳賬戶”通過將用戶行為數字化,實時追蹤并科學核算其碳減排量。每一次的低碳行動,如綠色出行、線上業務等,都能在“中信碳賬戶”中得到累積,用戶可以隨時查看自己的碳減排量。

低碳生活豐富化,多場景,可流轉
“中信碳賬戶”目前已覆蓋了五大場景,包括綠色金融,綠色出行、綠色回收、綠色零售、新能源等。中信銀行通過采用先進的AaaS開放生態模式,實現與各類綠色合作伙伴的無縫對接,既保證了用戶信息的安全,又便于用戶對個人碳足跡實現一站式管理。2023年10月,中信碳賬戶與中國銀聯“低碳計劃”實現互通,首次實現金融業碳賬戶的互通、互認,為用戶提供多元化綠色低碳消費體驗。

低碳行為資產化、價值化

“中信碳賬戶”從調研、開發到正式上線,得到了來自深圳市政府的政策指引、行業監管及主管單位的專業指導。其核算采用第三方權威機構認定的碳減排方法學,保證了核算的科學性和權威性,實現了其碳減排量的資產化、價值化屬性。未來,“中信碳賬戶”將進一步拓展用戶范圍,升級功能應用,積極推動城市碳普惠,真正實現“低碳權益、普惠大眾”,推動消費方式綠色轉型,助力我國雙碳目標的實現。

構建“綠·信·匯”低碳生態平臺 擴容綠色朋友圈

同期,中信銀行以“中信碳賬戶”為載體,發揮外部協同效應,搭建“綠·信·匯”低碳生態平臺,攜手行業伙伴,推出綠色消費體系,覆蓋綠色新能源、綠色出行、綠色回收、綠色閱讀、綠色數字服務、綠色餐飲等消費生活場景,讓綠色低碳生活方式融入廣大消費者日常生活。

目前,“綠·信·匯”平臺入駐成員已擴大至23家,合作企業包括中國銀聯、中信書院、華為、騰訊、京東、VISA、南方電網、美團、星星充電等各行業知名企業,創新共同構建綠色低碳場景。中信銀行通過“綠·信·匯”開放式的低碳生態平臺,不斷引入更多綠色合作伙伴,與伙伴企業雙向賦能,實現低碳行為數字化、資產化和價值化。

1000萬用戶的個人綠色賬戶

“中信碳賬戶”,以綠色創新理念和便捷的用戶體驗,吸引了廣大公眾的關注和參與!爸行盘假~戶”的注冊用戶現已達到1000萬的規模,平均每天有十余萬用戶在“中信碳賬戶”打卡低碳日記,同時在綠色消費活動引導下,購買帶有綠色標識的產品和權益。

目前,已有組建“中信綠星人”微信社群,由用戶們自發分享低碳科普和實踐,社群成員堅持每日踐行低碳生活,并積極為“中信碳賬戶”的產品和服務獻計獻策,助力優化與升級。

 

 
 
 
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